Certains conflits sont inévitables et il faut alors se donner les moyens de les résoudre (voir conciliation)  (voir médiation).  Mais, combien de conflits auraient pu être évités ! Il existe des méthodes pour empêcher ou contrôler les conflits : instaurer un bon climat social, apprendre aux managers à développer une attitude adéquate et à « sentir » les tensions monter, comprendre pour anticiper les situations génératrices de conflits d’intérêts, prendre en amont les mesures nécessaires, … BBConseilRH a développé une forte expérience, à appréhender le « comment » empêcher ou réduire le risque de heurts et à transmettre son savoir en la matière : conseils, méthodes, outils, … à s’approprier. Le + : réduire absentéisme, turnover et préserver un climat serein propice à l’efficacité.

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