Cette action et attitude vise à restaurer un dialogue entre 2 personnes en conflit. C’est un procédé de règlement amiable mise en oeuvre soit au sein de l’entreprise soit dans le cadre d’un procès prud’homal. La principale différence avec le médiation est que le conciliateur propose solutions et arrangements tandis que le médiateur amène les parties à trouver elles-mêmes leur solution. BBConseilRH a fréquemment adopté cette posture de conciliateur pour résoudre notamment des conflits entre personnes ou avec des partenaires sociaux. Par un mode d’apprentissage approprié, BBConseilRH peut transmettre un réel savoir-faire en la matière vos managers Le + : si besoin était, ce peut être une 1ère étape pour une médiation.