Le conflit, collectif ou individuel, est installé, générant incompréhension, peur, stress, maladresses, erreurs, … Il aveugle les personnes qui, chacune de son côté « s’enferme » dans SA vérité, l’exacerbe pour mieux se défendre … et c’est l’escalade. Pour éviter une situation destructrice pour les personnes et contre-performante financièrement et humainement pour l’entreprise, il faut agir vite avec les moyens appropriés : audit, enquêtes de satisfaction (interviews, questionnaires écrits), qualité relationnelle, communication, postures managériales, …. BBConseilRH résoudra vos problématiques humaines en la matière grâce à son savoir-faire et son profil expérimenté en entreprise, doublé de son expertise de conciliateur, médiateur, conseiller prudhomal et professionnel de la qualité relationnelle. En savoir plus. Le + : permettre aux parties en cause de continuer à travailler ensemble de façon professionnelle.

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