Le manager d’aujourd’hui n’impose plus, il doit communiquer pour se faire comprendre et pour convaincre mais quel art difficile quand on sait que les filtres de perception de chacun sont différents et que les mots ne pèsent que 10% dans le message que l’on veut faire ! Entre celui qui transmet et celui qui le reçoit : Il y a ce que l’on veut dire ->ce que l’on dit ->ce que l’autre entend ->ce qu’il écoute ->ce qu’il comprend ->ce ce qu’il retient -> ce qu’il répercute… il ne reste que  ± 10 % de l’information initiale ! Grâce à une « form’action » ciblée, individuelle ou collective, BBConseilRH apporte méthode et compréhension pour utiliser des techniques de communication appropriée. Le + : renforcer sa capacité à convaincre et à vendre.

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